Nhằm thực hiện tốt Luật Thư viện số 46/2019/QH14, ngày 21 tháng 11 năm 2019; tư vấn và hướng dẫn người đọc sử dụng Thư viện dưới nhiều hình thức, giúp bạn đọc khai thác trực tiếp, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thông tin của Thư viện; bảo đảm tuân thủ trình tự, thủ tục và thời hạn giải quyết công việc theo đúng quy định; tôn trọng nếp sống văn hóa nơi công cộng.
2. Phạm vi
Nội quy này quy định làm thẻ, sử dụng dịch vụ và tài liệu thư viện; quy định nghĩa vụ và quyền lợi của người sử dụng thư viện; thời gian làm việc; nghĩa vụ của CBVC Thư viện tỉnh Nghệ An.
3. Đối tượng áp dụng
Công dân Việt Nam, người nước ngoài đang lưu trú tại Việt Nam (gọi tắt là bạn đọc); cán bộ, viên chức, người lao động làm việc tại Thư viện tỉnh Nghệ An.
Chương II
QUY ĐỊNH CỤ THỂ
Điều 2. Làm thẻ và sử dụng dịch vụ thư viện
1. Công dân Việt Nam và người nước ngoài đang lưu trú tại Việt Nam được quyền làm thẻ thư viện. Điều kiện làm thẻ cần có giấy tờ tùy thân (hoặc một trong số giấy tờ có giá trị thay thế) và 01 ảnh 3x4. Đối tượng miễn thu: Miễn thu phí thư viện đối với người khuyết tật, người cao tuổi.
2. Thẻ Thiếu nhi: Đối tượng trẻ em (Áp dụng cho người dưới 16 tuổi)
a) Lệ phí làm thẻ và sử dụng dịch vụ dùng cho bạn đọc đọc sách tại chỗ và mượn sách về nhà: 20.000đ/thẻ/năm.
b) Đối với trẻ từ 1-5 tuổi: Làm thẻ cặp (Thẻ cho con và thẻ người giám hộ), có mức thu 20.000đ/thẻ/năm.
c) Mượn sách về nhà đóng phí cược sách: Bạn đọc mượn sách bằng với số tiền mình cược. Tiền cược tối thiểu 100.000 đồng, tối đa 300.000 đồng/thẻ/năm.
3. Thẻ người lớn: Đối tượng người lớn (Áp dụng cho người từ 16 tuổi trở lên)
a) Lệ phí làm thẻ và sử dụng dịch vụ dùng cho bạn đọc đọc sách tại chỗ và mượn sách về nhà: 40.000đ/thẻ/năm.
b) Mượn sách về nhà đóng phí cược sách: Bạn đọc mượn sách bằng với số tiền mình cược. Tiền cược tối thiểu 200.000 đồng, tối đa 500.000 đồng/thẻ/năm.
3. Sử dụng thẻ Thẻ Thư viện có giá trị 01 năm tính từ ngày cấp thẻ.
Số tiền cược được bảo lưu và có giá trị song song với thẻ thư viện. Khi bạn đọc không có nhu cầu sử dụng thẻ thì đến trả hết sách cho thư viện và nhận lại số tiền cược. Sau 12 tháng kể từ khi thẻ thư viện hết hạn sử dụng, bạn đọc không đến đổi thẻ mới, trả sách, rút tiền cược thì thư viện sẽ thanh lí số tiền cược sách của bạn đọc bổ sung vào công quỹ để tái mua sách mới mà không cần phải thông báo tới bạn đọc.
Điều 3. Sử dụng tài nguyên thông tin
1. Khi mượn, trả sách, bạn đọc phải xuất trình thẻ thư viện. Bạn đọc được mượn sách tương ứng với giá trị tiền cược, trong thời gian 30 ngày. Quá thời gian 30 ngày, nếu có nhu cầu sử dụng tiếp tục, bạn đọc phải đến gia hạn; mỗi lần gia hạn được thêm 7 ngày và không quá 2 lần.
2. Tài liệu ở kho Đọc tổng hợp, kho Địa chí và kho Hồ Chí Minh của thư viện, bạn đọc chỉ được đọc tại chỗ, không được mang tài liệu ra khỏi phòng; khi có nhu cầu photocopy tài liệu, cần liên hệ với thủ thư để được chỉ dẫn cụ thể.
3. Quy định về bảo vệ tài liệu trong thư viện.
Bạn đọc làm mất, hư hỏng hoặc tự ý gạch xóa, cắt xén sách, báo, tài liệu của thư viện phải bồi thường bằng chính tên sách và chi phí cho việc xử lý nghiệp vụ lại cuốn sách, báo đó hoặc bồi thường từ 3 đến 5 lần so với giá bìa của cuốn sách, báo (tùy trường hợp đó là sách bộ, sách tập hay sách quý hiếm).
Điều 4. Quyền lợi của người sử dụng thư viện
1. Được sử dụng thư viện, tiếp cận, sử dụng tài nguyên thông tin và tiện ích thư viện phù hợp với nội quy thư viện, pháp luật về sở hữu trí tuệ, bảo vệ bí mật nhà nước và quy định khác của pháp luật có liên quan.
2. Được giúp đỡ, tư vấn về tìm kiếm, lựa chọn tài nguyên thông tin phù hợp với yêu cầu.
3. Được hướng dẫn sử dụng thư viện, hỗ trợ, trang bị kỹ năng tìm kiếm, khai thác và sử dụng thông tin.
4. Được tham gia các hoạt động dành cho người sử dụng thư viện do thư viện tổ chức.
5. Được khiếu nại, tố cáo về hành vi hạn chế quyền sử dụng thư viện.
Điều 5. Nghĩa vụ của người sử dụng thư viện
1. Chấp hành quy định của pháp luật và nội quy thư viện.
2. Thanh toán đầy đủ chi phí làm thẻ và sử dụng dịch vụ thư viện theo quy định.
3. Khi vào thư viện cần xuất trình thẻ có dán ảnh do thư viện cấp. Không cho người khác mượn sử dụng thẻ.
4. Tôn trọng nếp sống văn hóa nơi công cộng; trang phục văn minh, lịch sự; không hút thuốc lá, không mang các chất gây cháy nổ, không mang thức ăn đồ uống vào thư viện; giữ trật tự và vệ sinh chung.
5. Có ý thức bảo vệ tài sản của thư viện. Không viết, vẽ lên bàn ghế, thiết bị; không ghi chú lên tài liệu, không sao chép tài liệu khi chưa được sự đồng ý của cán bộ thư viện. Không tự ý điều chỉnh các trang thiết bị khi chưa được phép; xếp ghế ngay ngắn và tắt thiết bị điện sau khi sử dụng.
Điều 6. Thời gian làm việc
1. Làm việc từ thứ Hai đến chủ Nhật hàng tuần (trừ các ngày nghỉ lễ quốc gia và ngày nội dịch theo quy định Thư viện tỉnh Nghệ An).
Giờ mùa Hè: Buổi sáng từ 7h - 11h30; buổi chiều từ 13h30 - 17h
Giờ mùa Đông: Buổi sáng từ 7h30 - 12h; buổi chiều từ 13h30 - 17h
2. Hàng ngày, thư viện nghỉ phục vụ bạn đọc trước 30 phút để vệ sinh và sắp xếp kho. Hàng tháng, đơn vị nghỉ ngày mồng 5 để làm công tác nội dịch.
Điều 7. Nghĩa vụ của cán bộ, viên chức Thư viện tỉnh Nghệ An
1. Thực hiện quy định của pháp luật về thư viện và quy định khác của pháp luật có liên quan, quy định về chuyên môn, nghiệp vụ, quy chế, nội quy của đơn vị.
2. Tạo điều kiện để người sử dụng thư viện tiếp cận, sử dụng tài nguyên thông tin và tiện ích thư viện.
3. Tư vấn, hướng dẫn các hoạt động và dịch vụ thư viện cho người sử dụng thư viện. 4. Hỗ trợ, hướng dẫn, trang bị kỹ năng tìm kiếm, khai thác và sử dụng thông tin cho người sử dụng thư viện.
5. Thực hiện quy tắc ứng xử nghề nghiệp thư viện.
Chương III
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Điều 8. Cán bộ, viên chức, người lao động Thư viện tỉnh tỉnh Nghệ An và bạn đọc có trách nhiệm thực hiện Nội quy này.
Trong quá trình thực hiện Nội quy, nếu có vướng mắc, phát sinh các phòng ban trong đơn vị phải kịp thời phản ánh đến tập thể Lãnh đạo những điểm chưa phù hợp (qua Trưởng phòng Hành chính, Công nghệ và Truyền thông) để điều chỉnh, sửa đổi Nội quy./.